Ada 2 cara dalam melakukan Reset admin pada F19, Jika pada cara pertama gagal maka anda bisa mencoba dengan cara yang kedua, yaitu :
- Dengan menggunakan Temporary password
- Informasikan Serial Number kepada Team technical.
- Pastikan tanggal yang tertera pada device sesuai
- Setelah mendapatkan temporary password dari team technical, masukkan ID 8888
- Masukkan temporary password.
- Jika sudah berhasil, masuk ke menu Data Mgt
- Pilih delete data
- Kemudian pilih delete admin role. Maka role admin akan terhapus dari device.
- Dengan menggunakan Tamper Switch
Metode ini dilakukan jika gagal memasukkan ID 8888, dan yang perlu dilakukan adalah:
Tekan tombol tamper selama 30 detik ketika perangkat berada di layar utama, setelah itu lepaskan tombol dan tekan lagi sebanyak 3 kali.