Terkadang kita menemukan error pada saat akan menampilkan web gui NVR/IPC/Encoder/Decoder di IE Browser. Hal ini seringkali disebabkan oleh plugin NVR yang belum terinstall di IE browser.
Berikut cara memperbaiki plugin error di IE :
1. Pastikan versi IE yang digunakan, tutorial berikut untuk IE versi 11.
2. Hapus IE cache/browsing history.
3. Atur ulang IE ke pengaturan default, restart PC jika diperlukan.
4. Uninstall plugin Web Viewer (STWWebviewer/DVR|NVR Web Viewer)
5. Buka kembali Internet explorer (IE), masukkan IP perangkat dan install plugin baru. Ikuti step wizard yang tampil dan aktifkan plugin saat diminta.